Privacybeleid
Hoe Floramira je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Laatst bijgewerkt: 1 januari 2026
Floramira ("wij", "ons") respecteert je privacy en verwerkt je persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de AVG. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen wanneer je Alpha Drive bestelt of onze website floramira.shop gebruikt, en met welk doel.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens is:
- Floramira
- Liguster 202, 2262 AC Leidschendam, Nederland
- Telefoon: +31 70 763 0530
- E-mail: [email protected]
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Je volledige naam;
- Je telefoonnummer;
- Eventuele gegevens die je zelf verstrekt bij telefonisch of e-mailcontact, zoals een bezorgadres;
- Beperkte technische gegevens en lokaal opgeslagen voorkeuren via functionele cookies.
3. Doeleinden van de verwerking
Wij gebruiken je gegevens uitsluitend voor duidelijk omschreven doelen:
- Het verwerken en bevestigen van je bestelling;
- Het telefonisch contact opnemen om je bestelling af te ronden;
- Het bezorgen van je product;
- Het beantwoorden van je vragen en het bieden van klantenservice;
- Het naleven van wettelijke verplichtingen.
4. Rechtsgrond
Wij verwerken je gegevens op basis van de uitvoering van een overeenkomst (je bestelling), je toestemming en, waar van toepassing, ons gerechtvaardigd belang bij een goede bedrijfsvoering. Voor het plaatsen van niet-functionele cookies vragen wij vooraf je toestemming.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de hierboven genoemde doeleinden, of zolang als wettelijk vereist is. Daarna worden je gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
6. Delen met derden
Wij verkopen je gegevens nooit. We delen gegevens alleen met partijen die betrokken zijn bij het uitvoeren van je bestelling, zoals een bezorgdienst, of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Met deze partijen maken wij passende afspraken over de bescherming van je gegevens.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
8. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je onder andere de volgende rechten:
- Recht op inzage in je gegevens;
- Recht op correctie of aanvulling;
- Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden");
- Recht op beperking van de verwerking;
- Recht op bezwaar tegen de verwerking;
- Recht op overdraagbaarheid van je gegevens.
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via [email protected]. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele, lokaal opgeslagen cookies om je voorkeuren te onthouden. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd op deze pagina te vinden. Deze versie is voor het laatst bijgewerkt op 1 januari 2026.